FAQs

Se non sei ancora tesserato Lyoness, quando ti trovi alla cassa metti la spunta alla voce “Richiedi gratuitamente la tua tessera Lyoness”. Ti contatteremo successivamente per spiegarti meglio i vantaggi di Lyoness e per completare la creazione della tessera che ti verrà poi spedita insieme alla merce che hai ordinato.

Se invece sei già in possesso della tessera, prima di acquistare i prodotti nel nostro sito dovrai effettuare il login nel circuito Lyoness e cliccare il bottone Vai all’online shopping presente nella nostra pagina ufficiale (vai alla pagina HairStudioGianni in Lyoness). Da quel momento in poi, tutti i prodotti che inserirai nel carrello e il totale del tuo ordine verranno tracciati da Lyoness e ti verrà riconosciuto il tuo Cashback.

Certo, puoi tranquillamente passare in salone per ritirare la merce ordinata, cosi risparmiando le spese di spedizione e avere un consiglio sull’utilizzo dei prodotti appena acquistati.

Quando sei alla Cassa, tra le opzioni di spedizione, scegli il Ritiro in Negozio. Il nostro operatore ti contatterà per organizzare il ritiro della merce.

Abbiamo a disposizione 3 metodi di pagamento: Bonifico bancario, carta di credito / PAYPAL  o pagamento alla consegna (con addebito di 6,00€ al totale dell’ordine).

I tempi di consegna variano in base alla località di destinazione. Nella maggior parte la consegna viene effettuata nell’arco delle 24/48 ore successive l’avvenuto pagamento.

Nel banner laterale a sinistra è presente un motore di ricerca dove potrà inserire il nome del prodotto o la categoria. Per dubbi o domande specifiche sui prodotti siamo comunque a disposizione per assistenza telefonica al numero 045.540254 dal Martedì al Giovedì 8.30/12.30 – 15.00/19.30, e il Venerdì e Sabato 8.30/19.00.